Halo semua,

Kemarin Saya mendapatkan komplain dari salah satu Client kantor Saya, mereka ketika log In Zimbra Webmail “Stuck” dan ketika upload file muncul “Error Uploading File”, hal tersebut karena mereka menggunakan Zimbra yang terkena Bug XXE/SSRF.

Zimbra Web Stuck dan Error Uploading File dikarenakan Permission di dalam folder Webapps, untuk mengatasinya cukup mudah, dengan cara berikut :

Pertama, Fix Permission :

su - zimbra -c 'zmcontrol stop'
 /opt/zimbra/libexec/zmfixperms -e -v

setelah itu gunakan perintah berikut :

cd /opt/zimbra/mailboxd
 find webapps -type d -exec chmod 0755 {} \;
 find webapps -type f -exec chmod 0644 {} \;
 su - zimbra -c 'zmcontrol restart'

Silahkan coba kembali Log in ke Zimbra Webmail (jika hanya Stuck Log in saja, tidak mengalami Error Uploading File, maka sampai disini sudah SOLVED).

Namun jika Kalian mengalami Error Uploading File, gunakan perintah berikut :

chown zimbra.zimbra /opt/zimbra/data/tmp
 chown zimbra.zimbra /opt/zimbra/data/tmp/upload
 chmod 777 /opt/zimbra/data/tmp
 chmod 750 /opt/zimbra/data/tmp/upload

setelah itu silahkan coba kembali untuk Uploading File pada Zimbra Webmail. 🙂

Permanent Solution : Upgrade Zimbra Server Kalian ke Versi terbaru.

Sumber : https://forums.zimbra.org/viewtopic.php?f=15&t=66213#p290497
Sumber : https://imanudin.net/2019/05/27/solved-zimbra-webmail-stuck-after-login/